Ihre Privatsphäre

Wie wir Ihre Daten schützen und nutzen

Bei LUOM AUTOSERVICE AND PARTS nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Hier erfahren Sie transparent, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie sichern und welche Rechte Sie haben.

Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Luom Auto Service and Parts UG (haftungsbeschränkt) Bottroper Str. 260, 45886 Essen Deutschland Telefon: +491721794952 E-Mail: info@luomautoservice.com 2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Werkstattleistungen erforderlich ist. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname Anschrift Telefonnummer E-Mail-Adresse Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen, Fahrzeugtyp, Fahrgestellnummer) Rechnungs- und Zahlungsdaten Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur: Annahme und Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen Terminvereinbarung und Kundenkommunikation Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung und Steuerrecht) 3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Geschäftsabwicklung) 4. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, z. B. an:SteuerberaterBehörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben) Zahlungsdienstleister Ersatzteil- oder Lieferanten im Rahmen der Auftragserfüllung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht. 5. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht in der Regel 6 bis 10 Jahre). 6. Ihre Rechte Sie haben jederzeit das Recht auf: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten Berichtigung unrichtiger DatenLöschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig) Einschränkung der Verarbeitung Widerspruch gegen die Verarbeitung Datenübertragbarkeit 7. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei: Der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen 8. Kontakt zum Datenschutz Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren: E-Mail: info@luomautoservice.com

Datenschutz

Häufig gestellte Fragen

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Mitarbeiter von LUOM AUTOSERVICE AND PARTS in Essen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen